El soporte de mediacube es todo un ecosistema donde no se pierde ni una sola pregunta. Queremos que todos los autores tengan la oportunidad de comunicarse con nuestro equipo a través del medio que les sea más cómodo.
El soporte de mediacube está casi en todos lados.
E-mail:
hello@mediacube.network
Chats en redes sociales y messengers:
También puedes contactar a los managers a través del formulario en nuestra página. Solo debes llenar los campos con tu nombre, tu e-mail y escribir tu mensaje.
Además, para la comodidad de los autores, hemos implementado un chat de soporte en el perfil personal de los creadores en MC Pay
Puedes hacer cualquier pregunta directamente al soporte en Assist haciendo clic en el botón “Enviar Pregunta” en la página principal.
Si estos canales de comunicación no son suficientes para ti, puedes hacer tu sugerencia en la sección “Sugerencias”.
Ahí, también podrás escribir cualquier opinión con respecto al mejoramiento de la calidad de nuestro trabajo; ¡esto es super importante! Es así como recibimos feedback de nuestros creadores y vemos cómo podemos mejorar:)